Безопасность в офисном здании

Выбор помещения для офиса для многих компаний связан с безопасностью в здании. Для работающих людей офис — второй дом, поэтому сотрудники хотят чувствовать себя в нем безопасно. Ночью офисное здание находится под охранной сигнализацией, а что происходит днем, при большом потоке людей? Например, если это бизнес-центр.

Проходная бизнес-центра — это, зачастую, сотрудник службы охраны, встречающий посетителей за приемной стойкой. Одновременно с ним пришедшего «встречают» технические средства и информационные системы, имеющие важное значение для безопасности офисного здания. Чтобы работники входной зоны имели возможность быстро принимать гостей, не снижая уровень безопасности, необходимо создать единую систему обеспечения доступа и обработки информации о посетителях.

В бизнес-центре арендатором может быть одна или несколько компаний, и задачи службы безопасности в таких случаях могут разниться. Несмотря на загрузку охраны, сотрудникам всегда должно быть удобно приглашать к себе гостей. Для решения этой задачи существует инструмент — единый портал заказа пропусков. Портал собирает информацию о том, в какую компанию, на какой этаж, в какое время и к кому идет гость, номер контактного телефона пригласившего, нужен ли ему доступ на парковку. Собирая данные и передавая их в агрегированной форме в систему доступа, портал обеспечивает сотрудников входной зоны наиболее полной информацией о том, пришел ли гость в назначенное время по заранее сформированной заявке или же необходимо перезвонить сотруднику по указанному телефону и уточнить, могут ли принять «нежданного» гостя. После чего он получает электронный пропуск — пластиковую карту, которая закреплена за конкретным гостем. Это позволяет идентифицировать личность посетителя и все ее передвижения вплоть до выхода из здания. Такой портал заказа пропусков значительно разгружает и автоматизирует охрану, обеспечивая пропускную систему офисного здания.

Новые технологии обеспечивают комфорт.

Во многих офисах появляются технологии, обеспечивающие комфортный и надежный доступ в здание. Например, 3D-распознавание лица. Эта система несет кардинально иную смысловую нагрузку, чем портал гостевых пропусков. Она предназначена для обеспечения максимально быстрого и комфортного входа только тех людей, у кого есть доступ–штатных сотрудников. Задача системы в том, чтобы не допустить проход человека, если есть даже малейшие сомнения в его личности. На программном языке это выглядит так: когда человек похож на хранимый шаблон менее установленного системой порога, доступ для него запрещен. Если это бизнес-центр и система распознавания настроена правильно, будет учтен процент несовпадения с шаблоном и обеспечен доступ. В случае оснащения такой системой особо охраняемых объектов, задача системы — обеспечить минимальный процент ложного доступа, а это значит, что человеком должны соблюдаться правила досмотра, что подразумевает отсутствие элементов, скрывающих лицо. Система не пропустит человека в маске или в парандже, а человек в обычных оптических или солнцезащитных очках — другое дело. Все зависит от уровня необходимой безопасности объекта.

Существует еще один способ обеспечить контроль доступа — электронный (магнитный) пропуск и система электронных замков и ключниц. Каждый ключ или пропуск программируется службой безопасности на открытие определенных дверей и никогда не предоставит доступ туда, куда стоит запрет. При рациональной организации зонирования помещения можно добиться высокой степени защиты отдельных помещений. Используя персональные карты для доступа и электронные замки в кабинетах, значительно повышается уровень комфорта сотрудников и одновременно снижается нагрузка на службу безопасности (им не придется выдавать ключи и вести их учет).

Доступ по отпечатку пальца, используемый ранее в оборонных и правительственных структурах, ныне становится популярным в обычных компаниях. Сегодня обсуждается законность таких систем и правомерность сбора отпечатков, ведь они являются персональными данными человека. Сканирование отпечатков пальцев для доступа законно и не имеет запретов на использование. Но такая система попадает под статью 152-ФЗ о неразглашении персональных данных. В таком случае цель сбора и обработки данных должна быть зафиксирована, а база данных–защищена в соответствии с требованиями законодательства.

Человеческий фактор.

При разнообразии пропускных систем в офисах можно было бы обойтись без охраны. Однако ее наличие фактор скорее психологический, исходя из задачи пресечения нарушений и предотвращения незаконного проникновения. Понятно, что если два сотрудника поменялись электронными пропусками в обычном офисе на обычной проходной — это в большей степени административное нарушение. Наличие охраны, которая может дополнительно сверять лицо проходящего человека и лицо на фотографии из базы, будет достаточной мерой. Поэтому разумным и целесообразным решением является сотрудничество автоматических систем и людей.

Рыночные тенденции.

Среди перспективных тенденций рынка современных систем доступа можно выделить решения, которые помимо охранных функций выполняют и бизнес-задачи компаний. Например, система контроля доступа может стать источником данных для кадровой службы, которая ведет табели учета рабочего времени. Владельцы крупных офисных центров заинтересованы в том, чтобы сделать посещение комплекса наиболее удобным — например, сэкономить время посетителя на поиск парковочного места, в чем им помогает система навигации на многоярусном или сильно разветвленном паркинге — она зачастую объединена с системой оплаты за услуги парковки. Если говорить о системах безопасности в общем, то можно выделить и другую тенденцию — в торговых центрах все чаще используется видеоаналитика, чтобы определить, какие товары и услуги больше всего пользуются спросом, какие зоны торговых площадей наиболее активны, какие посетители приходят и покупают чаще и т.д.

Надежный поставщик решений.
Выполнять проектирование, монтаж, пусконаладочные работы, поставку оборудования и техническое обслуживание в комплексе лучше всего у одной организации. Эти работы можно производить как на этапе подготовки к строительству объекта, так и в уже существующем здании. Такой комплексный подход позволяет оптимизировать затраты на все виды работ, гарантированно поддерживать установленные системы в рабочем состоянии и иметь отношения с одним ответственным лицом, а не множеством подрядчиков.
Специалисты ООО «ВИ Энерджи» работают с системами контроля и учета доступа более 10 лет. Наши выполненные объекты это–музей бронетанковой техники в Прохоровке, муниципальное образовательное заведение школа № 50 в Белгороде, Белгородский государственный национальный исследовательский университет НИУ БелГУ и другие.